Sejumlah pengguna Blackberry di Inggris mengaku siap untuk beralih ke telepon genggam lainnya.
Angka pengguna Blackberry yang siap beralih ini bahkan menurut penelitian 1 semakin meningkat.
Dalam sebuah jajak pendapat terhadap ratusan pengguna Blackberry, lebih dari tiga perempat mengatakan ingin menggantinya.
Alasan peralihan ini kebanyakan disebabkan oleh serangkain masalah yang dialami produsen Blackberry, Research in Motion (RIM), dalam 12 bulan terakhir.
Oktober silam, puluhan juta pelanggan mengalami gangguan tanpa layanan selama empat hari yang menyebabkan mereka tidak bisa mengakses email atau Blackberry Messenger.
Awal pekan ini pendiri RIM, Mike Lazaridis, juga berhenti sebagai CEO.
Bahkan Blackberry yang sempat mengeluarkan komputer tablet, Playbook, tahun lalu juga belum bisa mengangkat popularitas RIM yang kini menurun.
Perusahaan ini awalnya menginginkan Playbook bisa menyaingi iPad keluaran Apple tetapi justru mengalami penjualan yang buruk setelah rilis, bahkan bukan hanya kalah dari iPad tetapi juga dengan Galaxy tablet produksi Samsung.
Natalie Farren seorang wanita berusia 25 tahun tahun asal Birmingham mengaku mengganti Blackberrynya setelah satu tahun berlangganan.
Dia mengatakan tidak mendapatkan apa
yang dibutuhkan dari Blackberry
miliknya. “Setelah saya mendapat
uang yang cukup saya langsung
memutuskan untuk menggantinya
dengan yang lain, ” ujarnya.
Tetapi masih banyak juga pelanggan
yang senang dengan telepon pintar
tersebut. Marshall Shipley, seorang
teknisi dari Stoke-on -Trent, mengaku
telah menggunakan Blackberry
selama empat tahun. “Saya sudah tiga
kali ganti Blackberry. Saya tidak terlalu
paham tentang telepon ini tetapi saya
cukup tahu untuk tidak menginginkan
yang lainnya,” katanya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar